Hilfe
Stones ist ein Schwerkraft-Puzzle für iPhone. Du schiebst einen Stein ein Feld nach links oder rechts, dann zieht ihn die Schwerkraft nach unten. Berühren sich zwei Steine derselben Farbe, lösen sich beide auf. Ein Level ist gelöst, wenn das Brett leer ist.
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Schreib an info@neurohub.ch. Antwort kommt in der Regel innerhalb weniger Tage. Wenn es um ein bestimmtes Level geht, hilft die Angabe von Set und Levelnummer aus der Kopfzeile, zum Beispiel «SET 3 · Level 12».
Häufige Fragen
Mein Fortschritt ist weg, nachdem ich das Gerät gewechselt habe.
Der Spielstand liegt nur auf dem Gerät, auf dem gespielt wurde. Die App hat kein Konto und schickt nichts an einen Server, deshalb wandern gelöste Level nicht mit. Gekaufte Sets dagegen hängen an deiner Apple-ID: im Shop auf «Wiederherstellen» tippen, dann sind sie wieder da. Eine Sicherung des Fortschritts über iCloud ist geplant, aber noch nicht eingebaut.
Ich habe bezahlt, die Sets sind aber noch gesperrt.
Öffne den Shop und tippe auf «Wiederherstellen». Kommt danach die Meldung, es seien keine Käufe hinterlegt, ist auf dem Gerät womöglich eine andere Apple-ID angemeldet als beim Kauf. Bleibt es dabei, schreib uns die Bestellnummer aus der Apple-Quittung.
Ein Level lässt sich nicht mehr lösen.
Das kann vorkommen: ein Zug ist endgültig, und manche Bretter sind nach einem falschen ersten Zug tot. Die App sagt es, sobald sie es sicher erkennt («Festgefahren»). Sie erkennt aber nicht jeden Fall. Wenn nichts mehr geht, hilft «Reset» unten rechts, das Brett beginnt von vorn. Fehlversuche kosten keine Sterne.
Wofür gibt es wie viele Sterne?
Drei Sterne für die kürzeste bekannte Zugzahl, zwei bis 25 Prozent darüber, einen fürs Lösen. Wer die eingebaute Lösungshilfe nimmt, bekommt für diesen Durchgang keine — der eigene Bestwert bleibt davon aber unberührt.
Ich möchte einen Kauf zurückgeben.
Rückerstattungen wickelt Apple ab, nicht wir. Der Weg führt über reportaproblem.apple.com.
Lässt sich Stones mit VoiceOver spielen?
Nur teilweise, und das sagen wir lieber vorher: Menü, Levelauswahl und Shop sind bedienbar, und seit Version 1.0 meldet auch jedes Feld des Bretts seine Position und seinen Stein. Ein Zug lässt sich damit aber noch nicht auslösen, dafür braucht es das Tippen auf zwei Felder. Wer auf VoiceOver angewiesen ist, kann das Spiel also lesen, aber nicht spielen. Daran wird gearbeitet.
Datenschutz
Die App erhebt, speichert und übermittelt keine personenbezogenen Daten. Die vollständige Erklärung steht hier und in der App unter Einstellungen → Datenschutz.
Verantwortlich
Romain Ghibellini (neurohub.ch)Thomasweg 3, 3097 Liebefeld, Schweiz
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